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最近，佳合对网上的一千名消费者做了体验调查，佳合从中了解到，网购消费者对电子商务的服务有60%的不满是来自物流的，如今，物流已经成为了电子商务的一个关键点，如何去发展好物流给电子商务带来好的反响已经刻不容缓了。
在摔了有数跟头以后，电子商务的淘金者最早冷清下来思考选拔自身物流程度的法子，并掀起来以淘宝、京东墟市、乐淘为代表的建仓热，其中不乏顺从者。博科资讯董事长兼总裁沈国康针对这类情况宣告了自己的观点：“物流能折射出企业的提供链整合才智，电子商务企业发展须要重视提供链的整合才略，覆灭供给链上的动静 ‘黑洞’。”
供给链集团音讯共享完成电子商务企业的水晶幻想
理想中的供给链是一条敞亮如水晶，或者清晰的看出物流、新闻流、商流的无色链条。咨询公司埃森哲在他出具的一份报告中称“对付每个行业的标杆企业来讲，其供给链意图程度通常来说都大大凌驾同行业其他相助敌手。提供链整合技巧的佼佼者，MBA课程中的经典案例ZARA，作为明丽的追风客，他做到了将巴黎古装周方才发布的美好元素用三个星期的工夫传递到世界各地。它壮大的供给链企图以及扑面支撑的音讯琐细，是确保其在‘追风’中得到雄厚回报的最有力保证。提供链打算水平恰是这些企业的焦点单干力。”
从本质上讲，完成供给链的高度协同，须要仰仗消息化完成商流、物流和静态流的无缝承接。而完成三者的高度无缝连接，就须要以行业市场化替换为基础底细，满足客户日趋增强的本性化干事需求，前进处事质量和违拗，低落整体物流运行本钱。这对物流与营销琐屑间的跟尾与互动提出了更高的申请，具体显目下当今配送形式与访销模式的对立、配送周边与访销批次的抗衡、配送行程与访销轨范的匹敌、分拣调度与订单结转的同一、配送票据处置与批量扣款的抗衡、发货(退货)确认与贩卖记账间的统一等方面。各大电子商务公司建仓热闪现出了中国物流资源整合手段具备很大的充实，而自建物流动辄上亿的资本投入增进了电子商务企业的风险。更谈不上畛域效应中获得的利益了。
从总体上来说，中国提供链整合伎俩的晋升是一个冗杂的系统项目，早在2005年，沈国康就提出确立基于供给链协同的新闻化零碎，对整条供应链进行对立的精细化的操持。消弭提供链上的消息“黑洞”，成就“水晶”空想。
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